Перейти на главную страницу Карта сайта

Другие статьи номера

Цена стабильности (2779)
Пять главных событий 2015 года в России и на Юге страны по версии журнала «Вестник экономики»
Альбина Астахова   
«Сейчас все в кризисе, а село растет» (2743)
Владимир Путин: «С Россией такие штучки не проходят, никогда не проходили и не пройдут в будущем» (2738)
В ноябре журнал Forbes представил ежегодный рейтинг самых влиятельных людей мира в 2015 году. Список из 73 позиций в третий раз подряд возглавил президент России Владимир Путин
Альбина Астахова   
Как укрепить экономику России? (3509)
Директор ООО «Фирма «ЯМАД» предлагает комплексно решать существующие проблемы
Марина Коренец   
Виктор Гришин: «Нам необходимо развивать перерабатывающую промышленность» (4521)
Валерия Якимова   
Факторы роста (2716)
2016 год будет для российской экономики одновременно сложным и перспективным
Сдержанный оптимизм (2657)
Аналитик Анна Калмыкова рассказала ИД «МедиаЮг», что, по ее мнению, ждет российскую экономику в 2016 году
Валерия Якимова  
Аграрная доминанта (4148)
Самые высокие темпы замещения импортной продукции пока отмечены лишь в сфере АПК
Сергей Семенов   
«Импорт существенно сокращается в последние годы» (2748)
Сергей Семенов   
Инвестиции для Юга (9151)
Аналитический центр ИД «МедиаЮг» составил рейтинг крупнейших инвестиционных проектов Южного федерального округа
Александр Гаврилов  
Большое состязание (2822)
Аналитический центр ИД «МедиаЮг» составил рейтинг крупнейших спортивных объектов ЮФО
Александр Гаврилов  
Одиночное плавание (3181)
Нефтегазовый сектор Юга России будет развиваться за счет собственных ресурсов
Ярослав Потапов   
Излишняя опека (2136)
Развитию пивного рынка мешает чрезмерное государственное регулирование
Альбина Астахова   
Шанс для развития (2427)
Критики Старого Света дают высокие оценки винам, сделанным в регионах ЮФО
Дарья Николаева  
Под флагом успеха (2644)
В условиях кризиса бизнес по франшизе становится наиболее привлекательным для малых предприятий
Валерия Якимова   
Легенда Дона (2124)
Кондитерскую «Золотой Колос» по праву называют визитной карточкой Ростова-на-Дону
Олеся Куропаткина   
Будем сыты (4034)
Даже в условиях санкций сельхозпроизводители сумели обеспечить продовольственную безопасность страны
Альбина Астахова  
Александр Ткачев: «Доходы России от экспорта продовольствия превышают на треть выручку от продажи вооружений» (4060)
Никита Логвинов  
Алексей Попов: «В единстве сила» (3392)
Валерия Якимова   
Николай Господарев: «Нужно соблюдать баланс между воспроизводством и добычей водных биоресурсов» (2319)
Лилия Болотина   

 

Максим Батырев: «Намерения минус действия равно ничего»

№ 1(53) (2015)
Количество просмотров: 3942
Версия для печати


Максим Батырев, автор лучшей бизнес-книги 2014 года «45 татуировок менеджера», рассказал «Вестнику» о харизме лидера и о том, что нужно делать молодому и начинающему менеджеру, чтобы пробиться в топы.

Ваша книга «45 татуировок менеджера» стала своего рода Библией для большинства русскоговорящих руководителей. А для многих вы стали примером для подражания. Расскажите, когда вы поняли, что быть менеджером — ваше призвание?

Это стало понятно, когда люди под моим руководством начали достигать весомых результатов. Всегда стараюсь, чтобы каждый сотрудник, прошедший со мной какой-либо путь, стал лучше и успешнее, чем был до меня. И смотря на успехи сотен людей, которые работали рядом со мной в разные периоды времени, горжусь тем, что хоть на каплю поучаствовал в их становлении.

С какими трудностями вы столкнулись, получив первую руководящую должность? Что помогло с ними справиться?

Мне случалось брать на попечение целый отдел и принимать только те решения, которые нравились сотрудникам. Я не умел говорить «нет» и выстраивал отношения, выходящие за рамки формальных. Ошибок было очень много, да и до сих пор ошибки случаются. Справляться с проблемами помогали книги и добрые люди вокруг. А с добрыми людьми мне просто повезло.

Что нужно делать молодому и начинающему менеджеру, чтобы пробиться в топы?

Сначала нужно захотеть стать лучшим среди начинающих, потом лучшим среди равных, потом захотеть перейти на следующую ступень и так далее. Хотя мне знакомы ситуации, когда в топы производили помощников секретарей. Но ни в одном из этих случаев не были показаны эффективные результаты.

Как проявляются лидерские качества?

Можно сказать, что так же, как у Данко из «Старухи Изергиль» Максима Горького. Когда всем страшно, лидер вырывает сердце из груди, и его невозможно не заметить, все идут за ним, пока он освещает дорогу.

Говоря о лидерстве, часто вспоминают харизму. Должен ли менеджер быть харизматичным?

Смотря какие требования предъявляются системой. Если она требует рабочего процесса без серьезных изменений и революций, то менеджер может эффективно работать, не являясь харизматичным. Если же нужно достигать новых горизонтов и вершин, выходить на новые рынки и занимать принципиально другие позиции, без харизмы не обойтись.

Как вы можете охарактеризовать понятие «личная эффективность»? Какими качествами и навыками должен обладать эффективный руководитель?

Во-первых, умением держать удар и восстанавливаться после неудач. Во-вторых, умением инициировать изменения и выходить из зоны комфорта. В-третьих, умением создавать образ будущего. Эффективный руководитель также должен обладать способностью «продать» этот образ своим подчиненным.

Как можно развить в себе эти навыки?

Необходимо заставлять себя работать с утра до ночи, искать и создавать смысловые ценности в работе для себя и сотрудников. Надо мечтать вместе с людьми о завтрашнем светлом будущем, быть принципиальным, созидать и, конечно же, рассчитывать только на себя. Менеджер постоянно должен учиться самоорганизовываться, самомотивироваться, самоконтролироваться и так далее.

Джон Кеннеди однажды сказал, что «лидерство — дутая ценность, куда важнее отлаженные бизнес-процессы». А как считаете вы?

И то и другое вполне справедливо. Иногда при отсутствии четко выстроенных бизнес-процессов компания может добиться ощутимых результатов благодаря грамотному лидерству. Но это всегда краткосрочный результат. В конце концов лидер потеряет интерес к этой деятельности и переключится на что-то иное. А как только он уйдет, показатели начнут падать, потому что опираться уже не на что. Бывает, что с уходом лидера рушится все. Так что если лидера нет, рассчитывать можно исключительно на выстроенную систему бизнес-процессов. Только дисциплина, контроль и четкие отлаженные действия дадут рост в показателях. Существуют гигантские мировые корпорации вроде «Макдоналдса», которые выстраивают свою работу без ярких лидеров. Вы видели хоть раз в этом месте харизматичного лидера, агитирующего персонал на что-либо? Тем не менее организация растет и развивается. Чистые бизнес-процессы — это стратегическое будущее и долгосрочный результат. Чистое лидерство — деньги здесь и сейчас, может быть, еще завтра. А лидерство и бизнес-процессы в совокупности — это постоянный бурный рост компании, изменение мира, создание истории.

Многие менеджеры зачастую жертвуют какой-то жизненной сферой (семьей, здоровьем, образованием) во имя работы. Это непременно приводит к выгоранию. Поделитесь секретом, как вы успеваете гармонично развивать все жизненные сферы?

Невозможно гармонично развивать все сферы жизни своей. Думаю, что моя семья все-таки страдает из-за того, что почти все свое время я отдаю работе. Мне кажется, что так происходит у всех людей, которые всеми силами стараются добиться какого-либо успеха. При всем этом когда слушаешь таких людей, особенно тех, которые уже в годах, они все говорят, что надо было больше времени уделять родным и близким. В прошлом году я познакомился с Манфредом Кет де Врисом. Я задал ему вопрос: «Что бы вы делали по-другому, если бы вернулись на 30 лет назад?» Он ответил, что больше времени проводил бы со своей женой. Ли Якокка, известный американский менеджер, в своей последней книге также пишет об этом. Но давайте зададим вопрос: стали бы они теми, кем есть, если бы так не вкладывались в то свое дело? Уверен в том, что это невозможно. Более того, благодаря такому усердию и самоотдаче они сами и вся их семья жили в достатке.

Назовите вашу формулу успеха.

Когда-то один очень хороший человек подарил мне футболку с надписью на спине: «Намерения минус действия равно ничего». Это стало моей любимой формулой. А мой девиз очень прост: «Только вперед!»

Игорь Манн всегда упоминает о важности иметь наставника. Согласны с этим? Кого можете назвать своим наставником?

Мой наставник — это собирательный образ. Это и родители, и мои руководители, и мои сотрудники, и тренеры, и писатели, и вымышленные, и реальные персонажи. Для каждого жизненного этапа подходит какой-то определенный наставник.

Порекомендуйте несколько книг из области Must read для каждого руководителя.

Начните с трех книг: «Атлант расправил плечи» Айн Рэнд, «Карьера менеджера» Ли Якокка и «Deadline, роман об управлении проектами» Тома Де Марко. Они универсальны для всех менеджеров: и для сферы продаж, и для производства, и даже для школьных учителей.

Насколько важно менеджеру заниматься самообразованием сегодня? Как вы занимаетесь самообразованием?

Заниматься самообразованием очень важно. Это должен быть постоянный и систематический процесс. Что касается меня, то я стараюсь использовать все возможные ресурсы: книги, учебные фильмы, деловую литературу, статьи на профессиональных форумах, тренинги, семинары.

Максим, с какой темой и когда вы приедете в г. Ростов-на-Дону?

6-7 февраля 2016 года я приеду в Ростов-на-Дону с темой «Как создать команду мечты, способную достигать сверхрезультатов» и «Как продавать в России больше всех».


Автор: Ольга Сухова