Перейти на главную страницу Карта сайта

Другие статьи номера

Сделано в ЮФО (4241)
Информация к размышлению (3771)
Инвестиционный атлас ЮФО объединил 226 проектов на 1,5 триллиона рублей
Артем Васильев  
Миссия выполнима (3936)
К 2020 году Ставрополье планирует войти в десятку регионов-лидеров по объему инвестиций в основной капитал
Артем Васильев  
Экономика должна быть эффективной (3731)
Участники VIII Международного инвестиционного форума «Сочи-2009» дали свой рецепт реабилитации мировой экономики после кризиса
Никита Логвинов  
Инвестиционное прозрение (4467)
Кризис открыл регионам глаза на то, в какие отрасли нужно привлекать частный капитал
Никита Логвинов  
Олимпийский интерес ОАО «РЖД» (4743)
В рамках форума «Сочи-2009» ОАО «Российские железные дороги» выступило ньюсмейкером сразу трех значимых событий
Кирилл Власенко  
Вагит Алекперов: «ЛУКОЙЛ» стал крупным игроком энергетического бизнеса Юга России» (4120)
На пути к системности (3989)
Для активизации инноваций в России необходимо сформировать четкие «правила игры» и закрепить их законодательно
Светлана Морозова   
Интеграция в инновациях (4363)
Задача Ростовского регионального центра инновационного развития — интеграция инновационных технологий в различных направлениях
Екатерина Минакова  
Лучшие инноваторы (4069)
В Ростовской области обозначили победителей ежегодного конкурса «Лучшие инновации Дона»
Победы достойны все (3992)
В Ростовской области подвели итоги конкурса молодых ученых, аспирантов и студентов
Алла Демидова  
Не ждать, а действовать (3764)
Волгодонское малое предприятие НИИПАВ сделало ставку на новые технологии задолго до президентского курса и планирует строить новый завод
Для пользы дела (3887)
Изменения в законе о госзакупках должны дисциплинировать заказчиков и поставщиков
Екатерина Минакова  
Совершенствовать, доработать, принять (3558)
Участники агрофорума «Золотая осень-2009» подтвердили и дополнили основные направления развития сельского хозяйства
Оксана Лебедева  
Кому в АПК жить хорошо? (3790)
Общий рост производства отрасли сохранен, но не во всех секторах благополучно
Галина Андреева  
«Вкусно-Птица» против кризиса (4722)
Грамотная маркетинговая стратегия помогает комфортно работать в любых экономических условиях
Галина Шувалова  
Осетровые на Кубани (5913)
Рис и пшеница хорошо, а осетры — лучше
Ольга Бершанская  
Леонид Орсик: «Деньги должны возвращаться и реинвестироваться в новые сделки» (4062)
Оксана Лебедева
Северная стагнация (3733)
На севере Ростовской области пытаются реанимировать животноводство
Анатолий Евтушенко  
Перестраховать поле (4176)
Основные проблемы, тормозящие процесс агрострахования, возможно решить общими усилиями государства, страховщиков и общественных организаций
Алена Лапина  

 

Юг платит

№ 7 (31) (2009)
Количество просмотров: 3594
Версия для печати


Несмотря на тяжелую экономическую ситуацию в стране в целом, рынок моментальных платежей показывает положительную динамику. Участники рынка ожидают, что в следующем году этот тренд сохранится, но нововведения в законодательстве приведут к структурным изменениям. Не исключена и смена лидеров. Первым, по мнению экспертов, окажется тот оператор, который предложит пользователю наибольшее количество сервисов.

По оценкам Национальной ассоциации участников электронной торговли (НАУЭТ), в 2009 г. оборот российского рынка моментальных платежей увеличится на 17,5% и превысит 630 млрд руб. Рынок ЮФО покажет примерно такую же динамику и достигнет 15 млрд руб.

Большую часть прибыли игрокам рынка моментальных платежей по-прежнему приносит сотовая связь: через терминалы проходит более 90% всех сотовых платежей. Но все же основной тренд 2009 г. — снижение этой зависимости и рост доли платежей за Интернет, платное телевидение, а также погашение кредитов. Только за первую половину текущего года процент сотовых платежей снизился на 5,5% — до 84%. «Увеличение доли «тяжелых» несотовых платежей стимулирует и рост среднего платежа. В этом году мы надеемся на рост среднего платежа на 10-15%. В Ростове он сейчас примерно 75 рублей, в ЮФО — 65», — говорит гендиректор компании ОСМП Владимир ЛОПАТИН.

Еще один важный тренд — снижение доли некоторых игроков. Хотя расстановка сил на рынке практически не изменилась — почти 90% рынка принадлежит пяти федеральным компаниям (ОСМП, «Группа e-port», входящие в OE Investments, а также «Киберплат», «Элекснет» и «Евросеть»), на Юге России свои позиции сдали «Евросеть» и «Киберплат».

В первом случае снижение доли можно объяснить некоторыми стратегическими ошибками, допущенными в конце 2008 г., полагает директор по маркетингу группы компаний «Элек-снет» Иван ФУКС. Тогда «Евросеть» ввела комиссию при оплате услуг связи, чем отпугнула многих клиентов. «Буквально через месяц комиссию отменили, но клиенты не спешили возвращаться. В результате доля салонов связи уменьшилась», — поясняет он. «Отчасти этим объясняется и снижение доли компании «Киберплат», которая традиционно сотрудничает с крупными сетями», — добавляет Владимир Лопатин.

Слияния и поглощения

Определенных изменений на рынке моментальных платежей ожидают в связи с вступлением в силу с 1 января 2010 г. закона «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами». Новый закон обяжет установить на каждый платежный терминал контрольно-кассовую технику (ККТ).

Эксперты единодушны: это сделает рынок более прозрачным, заставит покинуть рынок или «побелеть» недобросовестных агентов.

Иван Фукс из «Элекснета» склонен считать, что 1 января 2010 г. «не случится ничего ужасного ни для кого: чтобы закон реально заработал, нужно время, а в нашей стране — и не один год». Сейчас не существует даже надзорного органа, который будет контролировать реализацию закона, это уже не говоря о том, что на рынке почти не представлены устройства ККТ, совместимые с большинством работающих терминалов.

Крупным игрокам опасаться нечего, соглашаются и другие эксперты. Но многим мелким агентам придется либо инвестировать в покупку ККТ, заключать договоры с банками, либо продавать бизнес более крупному конкуренту. Так, например, OE Investments надеется увеличить свою долю в ЮФО на 20% и занять половину рынка. По мнению председателя комитета по платежным системам и банковским инструментам НАУЭТ Бориса КИМА, это может произойти в том числе и за счет слияния с локальными игроками. Однако ближайший конкурент OE Investments — «Киберплат» — уступать не намерен: эта компания, по данным Бориса Кима, близка к подписанию соглашения о продаже бизнеса Сбербанку. «Бренд Сбербанка имеет доверие у населения и административный ресурс, поэтому может составить серьезную конкуренцию OE Investments», — заключает эксперт. «Если переговоры окончатся положительно, это сильно повлияет на рынок, — соглашается Иван Фукс. — В свое время платежные терминалы отобрали у Сбербанка долю рынка. А при наличии своей терминальной сети банк не только вернет прежние позиции, но и сможет внедрить целый ряд новшеств, которые сделают платежи в системе Сбербанка весьма привлекательными». В «Киберплат» от комментариев возможной сделки отказались.

Сейчас доля банков на рынке моментальных платежей не превышает 5%, причем половина этой доли принадлежит  Сбербанку.  Эксперты не исключают, что в ближайшее время банки будут активнее входить в этот рынок.

Больше, лучше, быстрее

Впрочем, завоевать рынок только путем увеличения количества терминалов просто невозможно. «Один терминал может обслуживать около 1200 человек в день. В ЮФО сегодня на одну точку по приему платежей приходится по 500 человек. Смысл ставить новые терминалы будет тогда, когда появятся новые сервисы, которые будут занимать у пользователя терминала большее количество времени. Увеличивая количество терминалов бездумно, ставя их везде и всюду, вы снижаете рентабельность бизнеса», — предупреждает CEO OE Investments Андрей РОМАНЕНКО.

Для удержания лидерских позиций придется позаботиться о расширении числа сервисов для клиентов. Потенциал у рынка моментальных платежей здесь огромен: платежи за Интернет и телевидение, продажа авиа- и железнодорожных билетов уже набирают обороты, ускорить процесс компаниям-операторам поможет персонализация сервисов. Пионером здесь уже выступил «Элекснет» с услугой «Записная книжка», подобный сервис вскоре планирует ввести и OE Investments. «Это платежный сервис, предназначенный для тех, кто постоянно оплачивает услуги через наши терминалы. В этом случае пользователь экономит время и исключает возможность ошибок при вводе длинных платежных реквизитов на терминале, например, при оплате банковского кредита, жилищно-коммунальных услуг или денежных переводов», — поясняет Иван Фукс.

Кредиты и оплата жилищно-коммунальных услуг — золотая жила для участников рынка моментальных платежей. По данным НАУЭТ, сумма кредитов, оплачиваемых населением, составляет примерно 625 млрд. руб., но через точки моментальной оплаты пока проходит примерно 25 млрд. Потенциал этого рынка оценивается участниками в 1,2 трлн. руб., что в 24 раза больше, чем все платежи за телеком. Емкость сегмента по оплате услуг ЖКХ, по данным НАУЭТ, составляет примерно 1,7 трлн. руб. (в ЮФО — 23 млн.), и только 1 млрд. приходится на долю моментальных платежей. Правда, возможность оплатить счета за услуги ЖКХ появится только в перспективе 3–5 лет. «Мы не хотим принудительно запускать эту услугу. Во-первых, есть проблемы у самих коммунальщиков: у них нет автоматизации и нет единого стандарта. Пока этого не будет, не избежать задержек и потерь платежей, — поясняет Андрей Романенко. — Во-вторых, нельзя запускать проекты по коммуналке, пока в городе у компании-оператора не будет договоров со всеми поставщиками услуг». А их число может исчисляться сотнями только в одном городе. Поэтому ключевая доля таких расчетов проходит через банки — им не требуются договоры с поставщиком услуг. «Если мы запустим одну услугу, человеку все равно нужно будет остальные идти платить в банке. Скорее всего, он больше к нам не вернется. Поэтому если кто-то запустился с одним сервисом — это большая ошибка», — считает Андрей Романенко.

Среди прочих перспективных направлений участники рынка называют также on-line игры, платные сервисы социальных сетей, страховые взносы, интернет-продажи и платежи в бюджет (штрафы за нарушения ПДД, налоги и различные пошлины).

Структура платежей через пункты моментальной оплаты

Назначение платежа

1-е полугодие 2008 г.

1-е полугодие 2009 г.

Назначение платежа

1-е полугодие 2008 г.

1-е полугодие 2009 г.

Сотовая связь

89,00%

84,00%

Интернет

2,00%

3,00%

Телевидение

2,00%

2,00%

Погашение кредитов

4,00%

5,00%

ЭПС

1,00%

2,00%

Прочие

2,00%

4,00%

Ведущие игроки рынка моментальных платежей 

Компания

доля в 1-м полугодии 2008 г.,%

доля в 1-м полугодии 2009 г.,%

Компания

доля в 1-м полугодии 2008 г.,%

доля в 1-м полугодии 2009 г.,%

ОСМП

30

36

«Киберплат»

29

25

«Группа e-port»

13

13

«Элекснет»

7

7

«Евросеть»

10

6

Прочие

11

13

Источник: OE Investments


Автор: Анатолий Евтушенко