Перейти на главную страницу Карта сайта

Другие статьи номера

Топ-10. Сделано в ЮФО (4122)
Слились в диалоге (4174)
Ставка рефинансирования ЦБ снижена, количество проверок ограничено, государство обещает уменьшить базу налога на прибыль, а плательщикам ЕНВД разрешить не пользоваться кассовыми аппаратами
Галина Андреева  
Контроль, еще контроль! (4410)
Крупные промышленные предприятия могут не получать прямой господдержки, но контролировать их социально-экономическое положение государство не перестанет
Галина Андреева  
Сергей Назаров: «Все не столь критично, как представляется» (4426)
Максим Федоров  
Огонь на себя (4134)
Олимпийские проекты, в которых «не просматривается коммерческая перспектива», государство профинансирует самостоятельно
Максим Федоров  
Фундаментальная концентрация (4062)
Антикризисные меры, которые предпринимает государство, должны сохранить доступность транспортных услуг и обеспечить устойчивость всего транспортного комплекса
Галина Андреева  
Все маршруты ведут в Сочи (4480)
Строительство инфраструктуры для XXII зимних Олимпийских игр ведется на земле, в небесах и на море
Максим Федоров  
Зерновой двигатель (4843)
Рост показателей южнороссийских портов идет в основном за счет перевалки зерновых
Петр Максимов  
Михаил Чернышев: «Проект «Чистый Дон» будет реализован в полном объеме» (4485)
Марина Субботина  
Мартин Шаккум: «Государство обязано решить проблему развития транспортной сети. С госкомпанией это будет дешевле и эффективнее» (4276)
Оксана Лебедева  
Дорогу осилит везущий (4531)
Представители автотранспортных предприятий считают, что создание саморегулируемых организаций решит большинство проблем рынка
Лариса Никитина  
Верность традициям (4163)
Неизменное качество смазочных материалов Shell для коммерческого транспорта
Прибавить газу (6777)
Развитию российского рынка газомоторного топлива мешает отсутствие необходимой инфраструктуры и государственного стимулирования
Оксана Лебедева  
Отправляясь в дальний путь, про первичку не забудь (4746)
Неверное заполнение или отсутствие транспортных документов может обернуться значительными проблемами
Иван Шептухов, начальник отдела консалтинга ООО «БДО Юникон Ростов-на-Дону», Оксана Гайдункова, начальник отдела аудита ООО «БДО Юникон Ростов-на-Дону»  
Без средств передвижения (4066)
К концу2009 года эксперты ожидают сокращения продаж легковых автомобилей на 30-50 процентов
Лариса Никитина  
Пациент скорее жив (4371)
Рынок автокредитования, который еще зимой многие называли «мертвым», начинает оживать
Лариса Никитина  
Прибавили в весе (4359)
Минздравсоцразвития предлагает меры по контролю цен в коммерческом сегменте фармацевтического рынка
Светлана Морозова  
Вне очереди (3748)
Сотрудники радиологического отделения Областной клинической больницы надеются на господдержку и спонсоров
«Семья» — не название, а концепция (4758)
www.mc-semya.ru
Олеся Чехомова, президент медицинского центра «Семья»  

 

«Первое правило бизнеса: защищай свои инвестиции»

№ 3 (27) (2009)
Количество просмотров: 9084
Версия для печати


Продолжаем серию статей об инструментах и способах повышения рентабельности бизнеса. Одним из эффективных способов совершенствования бизнес-процессов является организация и проведение тренингов для персонала.

Тренинг, как форму обучения, проще описать с помощью японской притчи. Однажды к своему другу, Мастеру фехтования, обратился Мастер чайной церемонии. Просьба состояла в том, чтобы обучиться вынимать меч из ножен и принимать боевую позицию. Мастер фехтования удивился и выяснил, что его друг получил приглашение на схватку с профессиональным дуэлянтом — ронином, исход которой был бы заведомо предрешен в пользу последнего. Таким образом, Мастер чайной церемонии готовился к смерти, но хотел принять ее с максимальным достоинством. Поняв в чем дело, Мастер фехтования не стал проводить длительных тренировок по выхватыванию мечей и принятию неестественных положений для человеческого тела. Вместо этого он подошел к другу, положил ему руку на плечо и сказал: «А ты обнажи свой меч с тем Ощущением, с которым проводишь чайную церемонию!» На следующий день состоялась дуэль. Как только Мастер чайной церемонии обнажил меч, ронин, увидев, КАК ОН ЭТО ДЕЛАЕТ, сразу же определил почерк Мастера, принес свои извинения и ретировался. Конфликт был исчерпан.

Таким образом, можно сказать, что тренинг начинается с понимания того, что в организации есть некая проблема. И, как известно, по отношению к проблемам люди делятся на три категории: тех, кто проблемы создает, переживает или решает. Если вы отнесли себя к последней категории — нам с вами по пути.

Зачем нужен тренинг? 

Для организации

Для сотрудника

Для организации

Для сотрудника

Возможность держать персонал в тонусе — за счет погружения в ситуацию получения новых знаний и решений

Ускоренное получение благодаря игровым методикам знаний и умений

Выработка корпоративного способа принятия решений, творческого настроя

Группа является зеркалом для получения обратной связи, особенно для «бывалых» (изменение привычных жизненных стратегий)

Выявление лидеров, ярких личностей

Способ переключиться, выйти из рутины

Повышение мотивации персонала за счет навыков достижения целей

Способность продвижения по карьерной лестнице при повышении своих компетенций

Повышение производительности за счет увеличения эффективности работы персонала

Развитие «ресурса успеха» участников

«Вклад» в людей как способ повышения лояльности

Получение опыта «решателя» — путем прохождения специально подобранных ситуаций, требующих нестандартных решений

Выработка ответственности участников — зависимость результата группы от участия каждого

Выработка позиции деятеля, участника — вместо позиции стороннего наблюдателя

Оценка персонала

Разработка стратегии наиболее эффективного поведения за счет отсева посредством соревновательного режима

В заключение хотелось бы добавить, что можно решать проблемы и без консультанта, но последний делает жизнь проще, приятней и, таким нехитрым образом, дольше. Желаем вам ярких и блестящих решений!


Автор: Кьелл А. Нордстрем, Йонас Риддерстрале («Бизнес в стиле ФАНК»)